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旅游消费提示:出游时不建议购买高价珠宝首饰
   发布于 2014-03-05 20:16:41   

一年一度的清明节小长假来临,市旅游质量监督管理所昨天发出今年第二号旅游消费提示,首饰设备提醒市民出游购物时一定要理性,不建议购买金额较高的珠宝首饰。提示1 不建议购买金额较高的珠宝首饰消费提示说,市民外出旅游,应该具有“一分价钱一分货”的观念,进行理性消费。旅行购物应避免盲目、首饰设备冲动,在境外购物尤其应该谨慎,不建议购买金额较高的珠宝首饰。首饰设备购物时应选择有资质,信誉好的较大商场,并索要购物凭证。如果在旅行社安排的购物店购买假货,可要求旅行社负责退换。
实例:近日,有市民向市旅游质监所诉苦,她在香港旅游时,首饰设备购买14K金饰品,价值人民币1万余元,行程结束后,感觉太贵,要求旅行社帮助退货。旅行社在质监所的调解下同意协助退货首饰设备,但因游客是刷卡消费,需扣除一定交易费用,双方在此发生争议。此案目前正通过司法途径进行解决。市质监所工作人员提醒市民,如果是在旅行社指定的购物店中购买的假冒伪劣商品,可要求旅行社无条件退换货。如果商品质量无问题,旅行社无需履行退换责任。提示2 签正规旅游合同并索要收据发票市旅游质量监督管理所提示首饰设备,出门旅游,应选择正规有资质的旅行社咨询或委托代办旅游服务。首饰设备市民应选择具备旅行社业务经营许可证和工商营业执照的正规旅行社,首饰设备并查看经营范围,到港澳和国外旅游的市民要选择有经营出境旅游业务资质的旅行社,到台湾旅游应选择有经营台湾游资质的旅行社。市旅游局在2008年评选出16家A级旅行社,市民可登录大连市旅游局网站查阅参考。

实例:近期,市旅游质监所受理了一起省外游客投诉案件。一位姓贾的游客来大连参加了一日游,对“导游”服务不满意,首饰设备但却无法提供其参团旅行社名称、电话,导游姓名、首饰设备电话,车型车号,司机电话等有用的信息,也
没有收据发票。市质监所工作人员经过近两个月的调查后,怀疑这位姓贾的游客参加的可能不是正规旅行社组织的大连一日游。所以,最终因证据不足,姓贾的游客其维权请求无法得到支持。提示3 别听“准x星,豪华游”的忽悠为了保护旅游者的利益,便于酒店之间有所比较,我国参照国际惯例,首饰设备按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,对通行的旅游酒店的等级共划分五等,即一星、二星、三星、四星、五星酒店。星级酒店由相关的旅游专业人士组织进行评定并颁发标志牌。对于旅行社对外宣传、介绍时使用“准x星,豪华游”等不规范用语,应引起警惕,一定要在签订合同时予以明确。
实例:市旅游质监所近日受理一起游客咨询。旅行社工作人员向游客介绍时,称旅行社为游客提供的住宿标准是“准四星”酒店。游客问:他与旅行社签订的合同却表述为“双人标准间”,实际住宿条件也比较差,这种情况怎么处理。 质监所工作人员告知游客,应以书面合同为准,并提醒市民,不要听信广告中和旅行社工作人员宣传的“准x星”和“豪华”字样,应在签订的书面合同中具体明确住宿星级及相应的标准首饰设备

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